<A/S 신청 절차 안내>

1. A/S 신청서를 본사 홈페이지 www.jhtech.co.kr > 메인페이지(왼쪽)에서 다운로드 받아 작성
2. FAX. 02-839-7724 로 신청서 발송
3. 신청서 접수
4. A/S 지원 완료
5. A/S 완료 확인 ,서명
6. 결재

<A/S 규정 안내>

A/S 신청 접수 시간
평 일 : 09:00~17:00
토요일: 09:00~12:00 (2째,4째주 토요일, 공휴일 제외)

주) 접수시간 이 후 A/S
일반 A/S : 근무시간 내의 출장 A/S
특근 A/S : 근무시간 외의 출장 A/S (A/S 비용은 일반 A/S의 150%에 해당, VAT 별도입니다.)

A/S 종류
일반 A/S : 평 일 : 09:00~18:00
토요일: 09:00~13:00 (2째,4째주 토요일, 공휴일 제외)
특근 A/S : 평 일 : 18:00~ 익일 09:00
토요일: 13:00 이후 / 2째,4째주 토요일, 공휴일 포함

A/S비용 산출
A/S 기본료 + 부품비(실비) = A/S비용 청구 내역

A/S비용 면제
1) 무상정비기간(설치 후 1년)내의 A/S (단, 천재지변 및 사용자 과실로 발생한 A/S는 제외함)
(제주도, 울릉도 등 기타특수지역은 별도의 규정에 의거하여 A/S비용을 청구합니다.)
2) A/S 엔지니어 도착 후 24시간 내에 수리가 완료되지 아니한 경우
3) A/S 완료 후 24시간 내에 동일한 고장이 발생하여 A/S한 경우

A/S요청의 거절
월 할부금의 연체 또는 미수금이 있거나, A/S비용의 불입이 완료되지 아니한 경우